Бывает такое, что вы заходите на страницу а там вместо видео крутиться кружочек или видео вообще недоступно?
Чаще всего такое происходит по нескольким причинам.
- В браузере установлены расширения, которые блокируют встроенные окна (adblock, adguard и др.),
- В браузере установлены расширения, которые скачивают контент с веб страницы
- На компьютере или в браузере установлен и включен vpn или proxy
- Ваш браузер не обновлен до актуальной версии
- Ваша ОС не поддерживает видеорасширения (такое бывает на старых версиях на Android)
Все это мешает корректной работе видео на сайте.
Решение
Отключите расширения браузера, отройте веб страницу в чистом браузере без расширений (к примеру режим инкогнито), обновите ос или версию браузера.
Если вы видите такое сообщение об ошибке
то ваше устройство работает на старой ОС, которую необходимо обновить. Чаще всего такое сообщение появляется на устройствах андроид 9 и младше. То есть необходимо обновится до версии андроид 10 и выше.
-
Android 9 и более ранние версии: Видео-просмотр может быть ограничен на устройствах с Android 9 и старше. Рекомендуем обновить ваше устройство для бесперебойного доступа.
-
Chromium Браузеры: Если вы используете браузеры на базе Chromium, обновитесь до последней версии. Старые версии могут испытывать трудности с воспроизведением видео.
-
Мобильный Firefox: К сожалению, поддержка мобильного Firefox временно прекращена. Рекомендуем использовать другие браузеры для мобильных устройств.
-
Список проблем: Гугл не предоставил конкретного списка, но в целом, обновленные версии Chromium и Safari (iOS) являются наилучшим выбором.
-
Андроид-устройства: Пользователям с основными проблемами на андроид-устройствах рекомендуем проверить обновления и, при необходимости, обновить свои устройства.
Что это значит для авторов Lectoroom:
Ваш контент находится под высокой защитой. Эти изменения направлены на обеспечение безопасности и конфиденциальности вашего контента.
