Электронная площадка LECTOROOM — это электронная площадка, дающая авторам/преподавателям художественных онлайн-курсов (включая, но не ограничиваясь, онлайн-курсов по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества) возможность предлагать, оказывать информационно-консультационные услуги, а клиентам заказывать такие услуги.
LECTOROOM не является образовательной организацией или организацией, осуществляющей обучение, а также организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в том числе прямо или косвенно связанную с обучением навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества и т.п.
LECTOROOM не занимается оказанием услуг по обучению как возмездно, так и безвозмездно. Вся информация, размещенная на электронной площадке, носит исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве единственно верной, а также толковаться в качестве образовательной, обучающей.
LECTOROOM предоставляет только услуги по обеспечению оперативного и удобного взаимодействия авторов/преподавателей художественных онлайн-курсов с клиентом, а также иные прямо предусмотренные в данном соглашении.
Договор возмездного оказания услуг заключается непосредственно между автором/преподавателем художественных онлайн-курсов и клиентом. Информационно-консультационные услуги оказываются непосредственно автором/преподавателем художественных курсов клиенту. LECTOROOM является лишь посредником между автором/преподавателем художественных курсов и клиентом.
Настоящим любой пользователь электронной площадки подтверждает, что прочитал, понял, принял, акцептовал и полностью согласен соблюдать настоящее соглашение.
Любой пользователь считается таковым с момента совершения действий, связанных с использованием сервисов или возможностей электронной площадки и до момента прекращения обязательств сторон по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
- Термины и определения.
Пользовательское соглашение об условиях предоставления услуг на электронной площадке LECTOROOM (далее пользовательское соглашение, соглашение, оферта) – оферта, адресованная неограниченному кругу лиц и представленная в настоящем документе.
Сторона пользовательского соглашения – LECTOROOM, пользователь (автор/преподаватель художественных курсов, клиент).
LECTOROOM – Индивидуальный предприниматель Волопянский Дмитрий Сергеевич, ОГРНИП 313784711500705, ИНН 780160748323, дата регистрации в качестве индивидуального предпринимателя: «25» апреля 2013 года, использующий сайт, находящийся по адресу https://lectoroom.ru и являющийся «администрацией сайта», обладающий всеми правами в отношении сайта.
Сайт (электронная площадка, электронная платформа, сервис LECTOROOM, платформа) - программно-аппаратный комплекс организационных, информационных и технических решений, обеспечивающих взаимодействие автора/преподавателя художественных курсов и клиента через электронные каналы связи. Доступ к сайту обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет по адресу: https://lectoroom.ru
Контент – любые текстовые, графические, аудио, видео, и иные материалы, размещенные на сайте.
Услуги – информационно-консультационные услуги, оказываемые автором/преподавателем художественных курсов клиенту (услуги по клиентскому договору); услуги LECTOROOM по обеспечению оперативного удобного взаимодействия автора/преподавателя художественных курсов с клиентом. В зависимости от того является ли пользователь автором/преподавателем художественных курсов или клиентом содержание такого комплекса услуг может отличаться.
Регистрация – процедура внесения данных пользователя в специальную форму на сайте, необходимая для выполнения LECTOROOM условий пользовательского соглашения, по которому регистрируемый пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя к сервисам и возможностям электронной площадки.
Пользователь – любое физическое лицо, индивидуальный предприниматель или их представитель, физическое лицо, зарегистрированное в качестве налогоплательщика, применяющего налоговый спецрежим «налог на профессиональный доход» (самозанятый), добровольно прошедшее регистрацию на сайте. Существуют следующие типы (виды) пользователей: автор/преподаватель художественных курсов, клиент.
Данные пользователя – персональные данные пользователя.
Персональные данные – личная информация (в том числе фамилия, имя, отчество, адрес, контактный телефон, адрес электронной почты, cookie, данные об IP-адресе), добровольно и осознанно предоставляемая пользователем при регистрации на сайте и необходимая для выполнения пользовательского соглашения, по которому регистрируемый пользователь является выгодоприобретателем, а также для доступа пользователя к сервисам и возможностям электронной платформы.
Клиент – любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию и/или оформившее заказ на сайте и получившее пароль для пользования сервисами и возможностями электронной площадки, а также для осуществления заказа услуг автора/преподавателя художественных курсов посредством электронной площадки. Клиент является пользователем электронной площадки.
Автор/преподаватель художественных курсов – зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством РФ индивидуальный предприниматель или представитель такого индивидуального предпринимателя или физическое лицо, зарегистрированное в качестве налогоплательщика, применяющего налоговый спецрежим «налог на профессиональный доход» (самозанятый), добровольно прошедшие регистрацию на сайте и/или разместившее предложение об оказании услуг по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества. Автор/преподаватель является пользователем электронной площадки.
Договор возмездного оказания услуг (клиентскому договору) – соглашение, регулирующее отношения между автором/преподавателем художественных курсов и клиентом по оказанию услуг и возникающие с момента регистрации на сайте и оформления заказа.
Пароль – уникальная последовательность символов, которая сообщается при регистрации на сайте.
Заказ – заявка клиента на оказание услуг автором/преподавателем художественных курсов, оформленная клиентом посредством электронной формы, в том числе, путем нажатия кнопки «В корзину» и оплаты.
Личный кабинет (аккаунт) – индивидуальный раздел сайта, доступ к которому осуществляется пользователем посредством введения известных только ему логина и пароля его учетной записи.
Учетная запись (личный профиль) – совокупность данных о пользователе, используемые для его идентификации и содержащая сведения о пользователе (логин).
- Гарантия и заверения.
2.1. LECTOROOM и пользователь настоящим заявляет и гарантирует другому, что на дату заключения пользовательского соглашения и в период его действия:
- является субъектом, действующим в соответствии с российским законодательством, обладает всеми правами и всеми полномочиями, необходимыми для ведения деятельности на территории РФ;
- обладает всеми полномочиями для заключения настоящего пользовательского соглашения и исполнения обязательств, принимаемых на себя по пользовательскому соглашению;
- предпринял все действия, необходимые для заключения и исполнения пользовательского соглашения, и для обеспечения того, чтобы пользовательское соглашение являлось законным, обязательным для исполнения им и подлежащим исполнению в отношении его контрагента;
- не существует, насколько известно, нерешенных вопросов правового характера, угрозы судебного разбирательства или иных обстоятельств, которые могут иметь негативные последствия для стороны пользовательского соглашения или его деятельности, стороной пользовательского соглашения не допущено нарушения каких-либо существенных положений какого-либо заключенного им договора или иного соглашения, нет постановлений, определений и решений суда, арбитражного суда или другого государственного органа, которые могут оказать отрицательное воздействие на положение стороны пользовательского соглашения или их деятельность;
- не существует никаких положений в российском законодательстве или иных нормативных актах, в договорах, имеющих обязательную силу для стороны пользовательского соглашения или имущества, которые могут нарушать или препятствовать подписанию или исполнению пользовательского соглашения;
- исполнение обязательств по пользовательскому соглашению является безусловным обязательством стороны пользовательского соглашения, которое, как минимум, имеет такой же приоритет, как и остальные обязательства стороны пользовательского соглашения;
- вся информация и документы, предоставленные стороной пользовательского соглашения другой стороне в связи с настоящим пользовательским соглашением, соответствуют действительности, являются достоверными, полными и точными во всех отношениях, и сторона пользовательского соглашения не скрывает никаких фактов, которые, если бы они стали известны, могли бы оказать неблагоприятное влияние на решение другой стороны пользовательского соглашения о заключение данного соглашения;
- обладает достаточной информацией о своем контрагенте в объеме, необходимом для выбора его в качестве такого, понимания наличия у него достаточных ресурсов для исполнения своих обязательств по пользовательскому соглашению;
- обязательства стороны пользовательского соглашения по настоящему соглашения являются законными, действительными, действующими и обязательными для исполнения стороной пользовательского соглашения, подлежащими исполнению в соответствии с положениями пользовательского соглашения.
2.2. Каждая из сторон настоящим признает, что заключает пользовательское соглашение, полагаясь на заверения и гарантии, предоставленные другой стороной и имеющие для нее существенное значение.
- Общие положения.
3.1. LECTOROOM предлагает пользователям свои услуги и предоставляет право использовать электронную площадку на условиях, изложенных в настоящем пользовательском соглашении.
3.2. Использование электронной площадки, а также все отношения между пользователем и LECTOROOM регулируются настоящим пользовательским соглашением.
3.3. Любой пользователь, используя сайт, или воспользовавшись любой его функциональной возможностью, выражает тем самым свое безоговорочное согласие со всеми условиями пользовательского соглашения и всеми иными условиями, изложенными на страницах сайта, обязуется соблюдать их, а в случае несогласия с любым из условий немедленно прекратить использование сервисов и покинуть электронную площадку LECTOROOM.
3.4. Настоящее пользовательское соглашение распространяется на все существующие на данный момент сервисы и возможности сайта, а также на любое их развитие и/или добавление новых сервисов и возможностей, изменение существующих сервисов и возможностей.
3.5. Пользователь признает и соглашается, что ничто в пользовательском соглашении не может пониматься как установление между пользователем и LECTOROOM каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим пользовательским соглашением.
3.6. Настоящее пользовательское соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
3.7. Все возможные споры по поводу настоящего соглашения и отношений между пользователем и LECTOROOM будут разрешаться по нормам российского права в суде по месту нахождения LECTOROOM, если иное прямо не предусмотрено законодательством РФ.
3.8. Признание судом какого-либо положения настоящего соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений пользовательского соглашения.
3.9. Бездействие со стороны LECTOROOM в случае нарушения пользователем положений пользовательского соглашения не лишает LECTOROOM права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказ LECTOROOM от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
3.10. LECTOROOM оставляет за собой право изменять и (или) дополнять настоящее пользовательское соглашение без какого-либо специального уведомления. Новая редакция пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на странице по адресу https://lectoroom.ru/about/termsofuse, если иное не предусмотрено новой редакцией пользовательского соглашения. Действующая редакция пользовательского соглашения всегда находится на данной странице по адресу https://lectoroom.ru/about/termsofuse. Молчание пользователя расценивается как согласие с изменениями и (или) дополнениями соглашения.
3.11. Пользователь дает своё согласие с положениями настоящего пользовательского соглашения нажатием кнопки «Я прочитал и согласен с условиями Политики и Согласия обработки данных» или «Регистрация», проставлением соответствующей отметки в поле при Регистрации, в том числе на любом этапе такой регистрации и (или) оформления заказа на сайте.
3.12. Заказу и оказанию услуг через электронную платформу предшествует прохождение Пользователем процедуры регистрации. Регистрация на сайте осуществляется с подтверждением по адресу электронной почты пользователя.
3.13. Пользователь также подтверждает, что не имеет права передавать свой логин и пароль третьим лицам, а также не имеет права получать логин и (или) пароль от третьих лиц.
3.14. Пользователь обязан незамедлительно уведомить LECTOROOM о любом нарушении безопасности личного кабинета на электронной платформе.
3.15. LECTOROOM оставляет за собой право удалить учётную запись пользователя, в случае если он не использовал свой доступ к электронной площадке в течение достаточно долгого времени. Определение достаточности неактивности учётной записи в каждом конкретном случае остаётся на усмотрение LECTOROOM.
3.16. LECTOROOM не несёт никакой ответственности за данные пользователя, которые он предоставляет сторонним ресурсам и/или иным третьим лицам в случае перехода на них с электронной площадки.
3.17. LECTOROOM не отвечает за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения пользователем положений настоящего соглашения, а также неправильного доступа и/или использования сайта.
3.18. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием электронной площадки под учетной записью (логином) пользователя, включая случаи добровольной передачи пользователем данных для доступа к учетной записи пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям) без согласования подобного с LECTOROOM и (или) в нарушение условий соглашения. При этом все действия в рамках или с использованием электронной площадки под учетной записью пользователя считаются произведенными самим пользователем, за исключением случаев, когда пользователь уведомил LECTOROOM о несанкционированном доступе к электронной площадке с использованием учетной записи пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля.
3.19. Для заказа услуги через электронную площадку LECTOROOM, а также для доступа к сервисам и возможностям электронной площадки пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию по вопросам, предлагаемым при регистрации, и необходимую для выполнения обязательств по соглашению. Пользователь обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
3.20. LECTOROOM оставляет за собой право в любой момент потребовать от пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и (или) запросить подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность, документы об образовании, документы, подтверждающие трудовой стаж и (или) квалификацию, документы, подтверждающие права на онлайн-курс), непредоставление которых, по усмотрению LECTOROOM, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные соглашением. В случае если данные пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, LECTOROOM вправе отказать пользователю в доступе к учетной записи и/или использовании электронной площадки. Пользователь обязан предоставлять всю запрашиваемую LECTOROOM информацию и документы в срок, указанный последним.
3.21. LECTOROOM вправе заблокировать или удалить учетную запись пользователя, а также запретить доступ с использованием какой-либо учетной записи к определенным сервисам и возможностям электронной площадки, и удалить любой контент и информацию без объяснения причин, в том числе в случае нарушения пользователем условий соглашения и/или законодательства РФ. LECTOROOM не несет ответственности за убытки (ущерб), возникшие у пользователя в связи такими действиями LECTOROOM. Факт нарушения пользователем условий соглашения и/или законодательства РФ устанавливается LECTOROOM в одностороннем порядке, самостоятельно. LECTOROOM не обязан сообщать пользователю причины блокировки (удаления) личного кабинета. Пользователь соглашается с таким порядком и обязуется исполнять решение LECTOROOM.
3.22. Выбор и заказ того или иного сервиса и/или услуги осуществляется пользователем самостоятельно по своему усмотрению. Платформа никак не влияет, не участвует в таком выборе.
3.23. Настоящим пользователь признает и подтверждает, что любые данные (в том числе, реквизиты банковских карт), прямо или косвенно связанные с оплатой услуг и сервисов электронной платформы и/или услуг авторов/преподавателей, могут размещаться пользователем на страницах сайтов, принадлежащих третьим лицам, не имеющим отношения к LECTOROOM. В таком случае LECTOROOM не имеет доступа к таким сведениям, не осуществляет любых действий в отношении таких данных, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в т.ч. передача), обезличивание, блокирование, уничтожение, трансграничную передачу.
3.24. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием электронной площадки, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства РФ при использовании электронной площадки.
3.25. При использовании электронной площадки пользователь не вправе:
3.25.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент (в т.ч. информацию), который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;
3.25.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;
3.25.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников или представителей LECTOROOM, за модераторов, за владельца электронной площадки (сайта), а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или LECTOROOM в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
3.25.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству РФ или каким-либо договорным отношениям;
3.25.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать сервисы и возможности LECTOROOM для участия в этих мероприятиях, или использовать электронную площадку, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;
3.25.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
3.25.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
3.25.8. нарушать нормальную работу электронной площадки;
3.25.9. размещать ссылки на ресурсы сети, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ;
3.25.10. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых соглашением;
3.25.11.побуждать к совершению противоправных действий, а также содействовать лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
3.25.12. нарушать права несовершеннолетних лиц и/или причинение им вреда в любой форме; 3.25.13. ущемлять права меньшинств;
3.25.14. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
3.26. При использовании LECTOROOM пользователю запрещается:
3.26.1. продавать, выдавать лицензии или сублицензии, сдавать в аренду, прокат, передавать сервисы третьим лицам;
3.26.2. переводить на другие языки, модифицировать, декомпилировать, демонтировать, разбирать сервисы на отдельные компоненты, видоизменять сервисы, осуществлять обратное транслирование сервисов LECTOROOM, изменять, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с объектным кодом и исходным текстом сервисов, имеющие целью, в том числе получение информации о реализации алгоритмов, используемых в программном продукте;
3.26.3. использовать любые копии сервисов, в том числе архивные или резервные, не в целях замены экземпляров сервисов, в случаях, когда такие экземпляры утеряны, уничтожены или стали непригодны для использования;
3.26.4. комбинировать или распространять в составе сборников или иных аналогичных вариантов распространения;
3.26.5. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых настоящим соглашениям;
3.26.6. использовать электронную площадку для разжигания социальной, расовой, национальной или религиозной розни, для агитации, пропагандирующей исключительность, превосходство либо неполноценность граждан по признаку социальной, расовой, национальной, религиозной или языковой принадлежности, их отношения к религии, в том числе, посредством сообщения недостоверных сведений об исторических, о национальных, религиозных и культурных традициях народов, а также для побуждения к действиям, противоречащим Конституции Российской Федерации.
3.26.7. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.
3.27. Настоящим пользователь подтверждает, что обладает технической информацией, необходимой для запуска и использования сервисов LECTOROOM, в том числе информацией о требованиях к аппаратному и программному обеспечению. Также пользователь подтверждает наличие у него необходимых технических средств для использования предоставляемых сервисов LECTOROOM по назначению.
3.28. Положения п. 3.25, 3.26. настоящего соглашения распространяются как на сервисы целиком, так и на отдельные их компоненты, включая, но не ограничиваясь, элементы дизайна (графика, расположение элементов оформления программного продукта и т.п.), текст, графические изображения, иллюстрации, видео, музыка, звуки, а также, в случае наличия, дополнения, обновления, программные «заплатки».
3.29. LECTOROOM вправе:
3.29.1. в случаях, когда обратное прямо не предусмотрено настоящим соглашением, определять в одностороннем, внесудебном порядке условие соглашения (правило поведения), регулирующее в возникшей ситуации отношения сторон соглашения. Созданное в таком порядке условие соглашения будет являться обязательным для исполнения сторонами соглашения как, если бы оно было изначально предусмотрено самим соглашением (или) стороны в последующем заключили об этом необходимое дополнительное соглашение.
3.29.2. в случаях, когда в соглашении и/или на сайте прямо не предусмотрены объективные критерии оценки результатов оказанных (оказываемых) услуг и (или) отдельных их этапов, действий включаемых в услугу, определять в одностороннем, внесудебном порядке качество, соответствие сделанного условиям соглашения, приемлемость, разумность, достаточность и прочее.
- Интеллектуальная собственность.
4.1. Все объекты, доступные при помощи сервисов и возможностей LECTOROOM, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание сервисов), а также любой контент, размещенный на сервисах LECTOROOM, являются объектами исключительных прав LECTOROOM и других правообладателей.
4.2. Использование LECTOROOM, каких-либо иных элементов сайта, сервисов возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным сервисом. Никакие элементы содержания сервисов LECTOROOM, а также любой контент, размещенный на сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя, в том числе LECTOROOM, если последний является правообладателем в отношении соответствующего результата интеллектуальной деятельности. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного сервиса LECTOROOM. Любой пользователь вправе в любое время обращаться к LECTOROOM по данному и иным поводам.
4.3. LECTOROOM предоставляет пользователю непередаваемое право использовать сервисы электронной площадки и отдельные их элементы только в целях, по прямому назначению, исходя из назначения LECTOROOM и при условии, что ни пользователь, ни любые иные лица при содействии пользователя не будут воспроизводить, копировать или перерабатывать (модифицировать) их, а также использовать какие-либо их части в личных или коммерческих целях. Неисключительное право использования сервисов электронной платформы предоставляется пользователю – клиенту безвозмездно, кроме случаев прямого указания о платном характере использования отдельных сервисов LECTOROOM.
4.4. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются LECTOROOM на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.), за исключением прямо предусмотренных случаев. LECTOROOM не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым пользователь получает доступ с использованием сервисов LECTOROOM, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования пользователем.
4.5. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на сайте не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны LECTOROOM, за исключением случаев, когда на это прямо и однозначно указывается самим LECTOROOM.
- Отношения между клиентом и электронной платформой LECTOROOM.
5.1. В целях обеспечения информационной поддержки клиента LECTOROOM по поручению клиента выполняет юридические и иные действия от имени и за счет клиента. Между клиентом и Платформой заключается агентский договор. Агентский договор считается заключенным с момента регистрации клиента на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей электронной платформы.
5.2. LECTOROOM может быть агентом одновременно неограниченного количества клиентов.
5.3. LECTOROOM в интересах клиента безвозмездно выполняет, включая, но, не ограничиваясь, следующие действия:
5.3.1. осуществляет сбор необходимых для оказания услуг сведений о клиенте и его запросе путем проведения опроса клиента.
5.3.2. доводит до сведения клиента информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для получения услуги по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества).
5.3.3. структурирует полученные от клиента сведения о нем, его запросе, преобразует сведения в удобную для восприятия автором/преподавателем художественных курсов форму.
5.3.4. обеспечивает передачу автору/преподавателю художественных курсов сведений о клиенте, его запросе, необходимых для оказания услуг.
5.3.5. напоминает о дате и времени обучения автором/преподавателем художественных курсов.
5.3.6. обеспечивает получение клиентом сведений об авторах/преподавателях художественных курсов, готовых оказать услуги, об условиях оказания услуг, результатах оказания услуг автором/преподавателем художественных курсов.
5.3.7. осуществляет прием платежей от клиента.
5.3.8. информирует автора/преподавателя художественных курсов о платеже клиента.
5.3.9. определяет с использованием сервисов платформы авторов/преподавателей художественных курсов, имеющих необходимый опыт и квалификацию для оказания услуг клиенту, уведомляет автора/преподавателя художественных курсов о запросе клиента.
5.3.10. своевременно, в порядке, предусмотренном настоящим и/или иным соглашением осуществляет перечисление автору/преподавателю художественных курсов денежных средств, полученных от клиента.
5.3.11. проверяет наличие у автора/преподавателя художественных курсов опыта и квалификации, необходимых для оказания услуг клиенту.
5.3.12. своевременно публикует запрос клиента в соответствующем разделе сайта.
5.3.13. всячески содействует заключению и исполнению договора оказания услуг между клиентом и автором/преподавателем художественных курсов.
5.4. В целях определения потребности клиента в конкретной услуге, а также с целью выбора автора/преподавателя художественных курсов c необходимой специализацией, квалификацией и опытом работы, электронная платформа по поручению клиента содействует последнему в формировании запроса об оказании услуг. Способы формирования, изложения запроса определяются LECTOROOM самостоятельно, по своему усмотрению с учетом указаний клиента.
5.5. Платформа предоставляет клиенту простую (неисключительную) лицензию на использование программных средств сервиса LECTOROOM по их прямому назначению. Между клиентом и платформой заключается лицензионный договор. Лицензионный договор считается заключенным с момента регистрации клиента на сайте или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей платформы. Лицензионный договор носит безвозмездный характер, если иное прямо не указано в настоящем соглашении, на сайте и/или не следует из существа используемого клиентом сервиса LECTOROOM.
5.6. Сервисы и программные возможности платформы LECTOROOM позволяют клиенту, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия:
5.6.1. оформление запроса на предоставление информации и (или) оказание информационно-консультационных услуг по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества).
5.6.2. получение сведений об авторах/преподавателях художественных курсов, готовых оказать услуги, а также условиях оказания таких услуг.
5.6.3. оценка услуг авторов/преподавателей художественных курсов, а также размещение комментариев/отзывов о LECTOROOM и/или услугах авторов/преподавателей художественных курсов при условии соблюдения требований настоящего соглашения, установленных для размещения контента на сайте.
5.6.4. размещение, сообщение сведений и материалов, необходимых автору/преподавателю художественных курсов для оказания клиенту услуг.
5.6.5. оплата услуг автора/преподавателя художественных курсов, оказывающего услугу клиенту в порядке, определяемом соглашением между автором/преподавателем художественных курсов и клиентом, при условии, что он не противоречит условиям настоящего соглашения.
5.6.6. получение сведений о ходе оказания услуг, а также результата оказанных услуг.
5.6.7. предоставление автору/преподавателю художественных курсов необходимой для оказания услуг информации и материалов, в том числе посредством опубликования комментариев и пояснений на сайте .
5.6.8. совершение иных действий, связанных с использованием сервисов платформы LECTOROOM по прямому функциональному назначению.
5.7. Проценты за пользование денежными средствами, находящимися на банковском счете платформы LECTOROOM, и полученные последней по любым основаниям, связанным с соглашением, не начисляются и не уплачиваются.
5.8. Платформа LECTOROOM передает полученные от клиента денежные средства автору/преподавателю художественных курсов только при условии отсутствия от клиента обращения о ненадлежащем исполнении автором/преподавателем художественных курсов своих обязательств при исполнении договора возмездного оказания услуг. При наличии обращений о ненадлежащем исполнении обязательств Платформа считает, что автор/преподаватель художественных курсов уполномочил (дал распоряжение) на возврат клиенту полученных денежных средств обратно, а клиент согласен принять возвращаемые денежные средства.
5.9. Передача автору/преподавателю художественных курсов денежных средств, полученных от клиента, производится в сроки и порядке, дополнительно согласованные платформой о ненадлежащем исполнении с автором/преподавателем художественных курсов.
5.10. При проведении расчетов по перечислению средств автору/преподавателю художественных курсов или возврату средств клиенту обратно платформа LECTOROOM вправе удержать (удерживать) из указанных средств сумму своей комиссии, возмещать расходы, связанные с исполнением такого обязательства (распоряжения).
5.12. Клиент, автор/преподаватель художественных курсов обязаны совершить любые действия, выполнить любые формальности, необходимые, по мнению LECTOROOM, для исполнения пользовательского соглашения в целом и в части возврата или перечисления денежных средств.
5.13. Находящаяся у LECTOROOM суммы денежных средств, причитающаяся автору/преподавателю художественных курсов, также признается суммой депозита (иного способа обеспечения обязательств, не предусмотренного законодательством РФ). Из указанной суммы депозита LECTOROOM в счет исполнения обязательств автором/преподавателем художественных курсов вправе удерживать суммы штрафов, расходов или иных платежей, обязанность по оплате которых возникла у автора/преподавателя художественных курсов, в том числе в случае уклонения от исполнения обязательств, а также связанных с разрешением спора между пользователями.
5.14. Настоящим клиент признает и соглашается с тем, что платформа:
5.14.1. не является организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
5.14.2. не занимается оказанием услуг по обучению как возмездно, так и безвозмездно. Вся информация, размещенная на электронной платформе, носит исключительно справочный характер и не может использоваться в качестве единственно верной.
5.14.3. не является инициатором обучения, а равно заключения и исполнения договора возмездного оказания услуг между клиентом и автором/преподавателем художественных курсов с использованием сервиса LECTOROOM.
5.14.4. не проверяет любые выводы, заключения, рекомендации, документы, исходящие от автора/преподавателя художественных курсов в рамках оказания услуг по договору возмездного оказания услуг, на обоснованность, непротиворечивость, действительность, достоверность, соответствие действующему законодательству РФ.
5.14.5. не проверяет подлинность документов автора/преподавателя художественных курсов, подтверждающих его опыт и квалификацию, необходимые для оказания услуг клиенту.
5.14.6. не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение автором/преподавателем художественных курсов обязательств по договору возмездного оказания услуг, заключенного с клиентом при помощи сервисов LECTOROOM.
5.14.7. не несет ответственности за несоответствие результата оказанных автором/преподавателем художественных курсов клиенту услуг, в том числе ожиданиям и представлениям клиента.
5.14.8. не несет ответственности за какой-либо ущерб, вред, убытки, понесенные клиентом в результате реализации неверных, неточных рекомендаций автора/преподавателя художественных курсов.
5.14.9. не несет ответственности за технические неполадки, ошибки, сбои в работе сервисов, послужившие препятствием для оказания автором/преподавателем художественных курсов услуг, если такие сбои произошли вследствие объективных причин. Объективность причины, вызвавшей технические неполадки, устанавливается LECTOROOM самостоятельно, в одностороннем внесудебном порядке.
5.15. Настоящим клиент понимает и принимает во внимание следующее:
5.15.1.любые выводы, заключения, рекомендации, исходящие от автора/преподавателя художественных курсов, «администрации сайта» по настоящему соглашению, являются выражением мнения самого автора/преподавателя художественных курсов, «администрации сайта», основанном на коммерческом опыте, практике, собственном усмотрении и знаниях.
5.15.2. мнение и усмотрение автора/преподавателя художественных курсов, LECTOROOM может отличаться от позиции третьих лиц, включая представителей органов власти, иных специалистов в данной области, контрагентов, партнеров, аффилированных лиц клиента.
5.15.3. при реализации действий и мероприятий, предложенных автором/преподавателем художественных курсов, LECTOROOM не исключен риск возникновения конфликта между клиентом и третьими лицами, включая контролирующие органы, контрагентов и др. Риски возникновения подобных конфликтов несет клиент.
5.16. Клиент самостоятельно заключает договор об оказании услуг с автором/преподавателем художественных курсов посредством сервиса LECTOROOM, на свой страх и риск. LECTOROOM не дает гарантий исполнения автором/преподавателем художественных курсов обязательств по договору об оказании услуг.
5.17. Ввиду безвозмездного характера действий по использованию сайта к отношениям между LECTOROOM и клиентом не применяется Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей».
- Отношения между автором/преподавателем художественных курсов и электронной платформой LECTOROOM.
6.1. По поручению автора/преподавателя художественных курсов платформа LECTOROOM выполняет юридические и иные действия от имени и за счет автора/преподавателя художественных курсов, а также оказывает ему услуги. Между автором/преподавателем художественных курсов и платформой LECTOROOM заключается смешанный договор с элементами агентского договора, договора об оказании услуг и лицензионного договора. Такой договор считается заключенным с момента регистрации автора/преподавателя художественных курсов на сайте и/или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей платформы LECTOROOM.
6.2. Автор/преподаватель художественных курсов признает и гарантирует LECTOROOM, что на дату заключения пользовательского соглашения и в период его действия:
- является зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ индивидуальным предпринимателем или представителем такого индивидуального предпринимателя или физическим лицом, зарегистрированным в качестве налогоплательщика применяющего налоговый спецрежим «налог на профессиональный доход» (самозанятый).доступ к сайту необходим Автору/преподавателю художественных курсов для использования возможностей сервиса в своей предпринимательской деятельности.с клиентами не проводятся переговоры, не заключены и не планируется заключение договоров, совершение иных сделок, предмет которых полностью или в части будет совпадать с предметом договора возмездного оказания услуг и (или) результатами, возникающими по клиентскому договору, заключаемому и исполняемому посредством использования сайта.при исполнении обязательств по клиентскому договору автором/преподавателем художественных курсов не будут нарушены любые права третьих лиц, в том числе клиентов.не будет предпринимать никаких действий, влекущих возникновение, изменение и (или) прекращение прав и обязанностей клиента и (или) сайта кроме тех, которые прямо и однозначно предусмотрены в настоящем договоре.
6.3. Автор художественных курсов обязуется принимать все необходимые и достаточные меры для обеспечения предоставленных LECTOROOM и содержащихся в настоящем соглашении и (или) иной переписке между сторонами соглашения, гарантий и заверений.
6.4. LECTOROOM может быть агентом одновременно неограниченного количества авторов/преподавателей художественных курсов.
6.5. Платформа в интересах и за счет автора/преподавателя художественных курсов выполняет, включая, но, не ограничиваясь, следующие действия/оказывает следующие услуги:
6.5.1. размещает сведения об авторе/преподавателе художественных курсов, а также об оказываемых им услугах на сайте.
6.5.2. доводит до сведения автора/преподавателя художественных курсов информацию о требованиях к технической инфраструктуре, обеспечение которой необходимо для оказания услуг клиенту с использованием сервиса LECTOROOM.
6.5.3. собирает и доводит до сведения автора/преподавателя художественных курсов информацию о клиенте, его запросе.
6.5.4. обеспечивает получение клиентом сведений об авторе/преподавателе художественных курсов, готовом оказать услуги, об условиях оказания услуг, результатах оказания услуг автором/преподавателем художественных курсов.
6.5.5. осуществляет прием платежей от клиента, обеспечивает передачу таких платежей автору/преподавателю художественных курсов за вычетом собственного вознаграждения.
6.5.6. уведомляет автора/преподавателя художественных курсов об исполнении клиентом денежных обязательств перед ним, в том числе посредством размещения таких сведений в личном кабинете.
6.5.7. всячески содействует заключению и исполнению договора оказания услуг между клиентом и автором/преподавателем художественных курсов.
6.5.8. сервис LECTOROOM может оказывать автору/преподавателю художественных курсов также иные услуги, которые прямо предусмотрены в настоящем соглашении или ином соглашении, и/или на сайте, в том числе рекламно-информационного характера.
6.6. Платформа предоставляет автору/преподавателю художественных курсов простую (неисключительную) лицензию на использование сайта и его программных средств по их прямому назначению. Между автором/преподавателем художественных курсов и платформой заключается также Лицензионный договор. Лицензионный договор считается заключенным с момента регистрации автора/преподавателя художественных курсов на сайте и/или совершения иных действий, связанных с использованием сервисов или возможностей платформы. Лицензионный договор носит возмездный характер, если иное прямо не указано в настоящем соглашении, на сайте и/или не следует из существа используемого автором/преподавателем художественных курсов сервиса LECTOROOM.
6.8. Сервисы и программные возможности Платформы позволяют автору/преподавателю художественных курсов, включая, но не ограничиваясь, совершать следующие действия:
6.8.1. регистрация на сайте.
6.8.2. акцепт оферты клиента или направление встречной оферты клиенту.
6.8.3. размещение материалов информационного и/или рекламного характера о себе и предлагаемых курсах.
6.8.4. оказание услуг по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества, в том числе посредством устного/письменного консультирования с использованием сервисов сайта.
6.9. Автор/преподаватель художественных курсов обязуется оплачивать Платформе лицензионное вознаграждение за предоставление простой (неисключительной) лицензии. Размер вознаграждения платформы определяется отдельным соглашением платформы LECTOROOM и автора/преподавателя художественных курсов и/или указывается на сайте. Платформа вправе в одностороннем, внесудебном порядке изменять размер вознаграждения, о чем уведомляет автора/преподавателя художественных курсов путем внесения соответствующих изменений в настоящее соглашение, соглашение/договор между LECTOROOM и автором/преподавателем. Оплата вознаграждения платформы производится посредством удержания причитающихся последней денежных средств с любых сумм, полученных от клиента за оказание услуг по клиентскому договору.
6.10. Автор/преподаватель художественных курсов обязуется обеспечить соответствие информации, размещаемой им на электронной платформе, в том числе о себе и предлагаемых услугах, а также на иных сайтах. Неисполнение данного обязательства является основанием для уплаты LECTOROOM штрафа в размере 10 (Десять) процентов от месячного размера вознаграждения платформы за каждый выявленный факт такого несоответствия. Автор/преподаватель художественных курсов самостоятельно несет ответственность за несоответствие размещаемых им материалов законодательству РФ, в том числе Гражданскому кодексу РФ, Федеральному закону «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ, Федеральному закону от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции».
6.11. Настоящим автор/преподаватель художественных курсов признает и понимает, что размещение на LECTOROOM недостоверных сведений о себе, включая, но, не ограничиваясь, сведения о своем образовании, квалификации, опыте работы, а равно введение клиента в заблуждение относительно собственной экспертности, навыков, знаний и компетенций, повлечет неблагоприятные последствия в виде временного или постоянного ограничения доступа к электронной платформе, удалению платформой учетной записи автора/преподавателя художественных курсов.
6.12. Настоящим автор/преподаватель художественных курсов соглашается с тем, что платформа самостоятельно, по своему усмотрению с использованием сервисов и возможностей LECTOROOM определяет круг лиц, которым будет доступна для просмотра карточка автора/преподавателя художественных курсов (личный профиль).
6.13. В целях оказания услуг клиенту в режиме реального времени с использованием сервисов платформы автор/преподаватель художественных курсов самостоятельно обеспечивает наличие необходимой технической инфраструктуры, включая, но не ограничиваясь, аппаратное и программное обеспечение, оборудование, каналы связи.
6.14. Настоящим автор/преподаватель художественных курсов признает и понимает, что сведения о нем в виде личного профиля автора/преподавателя художественных курсов могут быть не опубликованы на сайте, а если были опубликованы, то удалены платформой, в том числе при предоставлении автором/преподавателем художественных курсов неполных или недостоверных данных, не подтверждения анкетных данных, а также по иным причинам по усмотрению платформы.
6.15. Автор/преподаватель художественных курсов обязуется при оказании услуг клиенту использовать только предоставленные LECTOROOM сервисы, в том числе для обязательной фиксации момента начала и окончания оказания услуг клиенту. Никакая переписка, связанная с оказанием услуг клиенту, не может вестись автором/преподавателем художественных курсов и клиентом по иным каналам связи.
6.16. Платежи, поступающие от клиентов Платформе, за услуги автора/преподавателя художественных курсов по клиентскому договору аккумулируются на счете (счетах) платформы. Проценты за период пользования платформой платежами не начисляются.
6.17. Денежные средства, поступающие LECTOROOM от клиентов Автора/преподавателя художественных курсов в качестве оплаты по клиентским договорам оказания услуг, являются собственностью автора/преподавателя художественных курсов, за исключением вознаграждения платформы.
6.18. При получении оплаты по клиентским договорам платформа предоставляет клиентам документ, подтверждающий оплату (чек, квитанция и т.п.). Представление клиенту такого документа является доказательством наличия обязательств между автором/преподавателем художественных курсов и клиентом по клиентскому договору.
6.19. Платформа предоставляет автору/преподавателю художественных курсов отчет.
6.19.1. Отчетный период - 1 месяц
6.19.2.За отчетный период платформа обязана перечислить автору/преподавателю художественных курсов принятые им от клиентов платежи, за вычетом сумм, возвращенных клиентам по ошибочным перечислениям, сумм возмещаемых расходов и вознаграждения Платформы.
6.19.3. Платформа производит расчеты с Автором/преподавателем художественных курсов путем перечисления денежных средств на расчетный счет или иным способом по соглашению сторон.
6.20. Настоящим автор/преподаватель художественных курсов признает и понимает все риски, признает и понимает все риски, связанные с ведением деятельности на условиях настоящего соглашения. Автор/преподаватель признает, что успех его деятельности, связанной с реализацией и оказанием клиентам услуг с использованием возможностей сервиса LECTOROOM будет зависеть преимущественно от его усилий, возможностей и способностей, а также от других факторов, неподконтрольных сторонам. Под такими факторами стороны понимают, включая, но не ограничиваясь, конкуренция, экономические условия, действия органов власти, погодные условия, законодательство и правоприменительная практика, тенденции в потреблении, уровень инфляции, условия рынка и другие условия, которые невозможно предвидеть, оценить, определить. Автор/преподаватель понимает и допускает, что деятельность по настоящему соглашению может носить убыточный характер, а исполнение настоящего соглашения не гарантирует достижения определенных объемов выручки, прибыли.
6.21. Ничто в настоящем соглашении не образует отдельного юридического лица, простого товарищества, партнерства или совместного предприятия между Сторонами.
6.22. Автор/преподаватель художественных курсов:
6.22.1. незамедлительно уведомляет LECTOROOM обо всех случаях предъявления клиентом любых претензий, требований, уведомлений автору/преподавателю художественных курсов по качеству оказанных им услуг независимо от формы и способа представления таких претензий, требований, уведомлений;
6.22.2. незамедлительно уведомляет LECTOROOM обо всех поступивших от клиента предложениях по урегулированию спора, связанного с оказанием автором/преподавателем художественных курсов услуг, независимо от формы и способа представления таких предложений;
6.22.3. заблаговременно согласовывает с LECTOROOM все действия/бездействие, связанные с урегулированием спора с клиентом по факту неоказания или оказания услуг ненадлежащего качества;
6.22.4. не заключает и не подписывает с клиентом любые соглашения, предметом которых является уплата клиенту денежных средств по факту неоказания или оказания услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с LECTOROOM;
6.22.5. не уплачивает клиенту основной долг, неустойку, проценты и не возмещает убытки в связи неоказанием или оказанием услуг ненадлежащего качества без предварительного письменного согласования с LECTOROOM.
6.23. Неисполнение автором/преподавателем художественных курсов условий, предусмотренных в п. 6.22. соглашения, означает, включая, но не ограничиваясь, следующее:
6.23.1.полное и безоговорочное согласие автора/преподавателя художественных курсов самостоятельно нести все возможные риски, убытки, связанные с неоказанием услуг или оказанием клиенту услуг ненадлежащего качества;
6.23.2.надлежащее исполнение LECTOROOM обязательств по настоящему соглашению;
6.23.3.отсутствие виновных действий LECTOROOM, причинно-следственной связи между действиями/бездействием LECTOROOM по настоящему соглашению и наступившими для автора/преподавателя художественных курсов и клиента последствиями, в том числе в виде убытков;
6.23.4. отсутствие связи между предметом настоящего соглашения и договора, заключенного с клиентом;
6.23.5. отсутствие зависимости между предметом настоящего соглашения и оказанием услуг клиенту;
6.23.6. непринятие автором/преподавателем художественных курсов разумных мер для исключения возникновения у него убытков или уменьшения их размера.
- Отношения между автором/преподавателем художественных курсов и клиентом.
7.1. Оказание услуг клиенту осуществляется автором/преподавателем художественных курсов в соответствии с договором возмездного оказания услуг. Положения настоящего раздела распространяют свое действие на авторов/преподавателей художественных курсов, зарегистрированных на сайте.
7.2. Положения настоящего раздела предусматривают общие условия оказания автором/преподавателем художественных курсов клиенту информационно-консультационных услуг по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества за плату. Такие общие условия определяют содержание договора возмездного оказания услуг, заключаемого между автором/преподавателем художественных курсов и клиентом путем направления клиентом оферты и ее акцепта автором художественных курсов способами, указанными в настоящем разделе соглашения.
7.3. Договор возмездного оказания услуг считается заключенным между клиентом и автором/преподавателем художественных курсов с момента получения автором/преподавателем художественных курсов информации об акцепте его встречной оферты об оказании услуг клиенту. Клиент, автор/преподаватель художественных курсов считаются давшими публичную оферту на условиях, изложенных в данном соглашении, с момента прохождения процедуры регистрации на сайте. Акцептом встречной оферты автора/преподавателя художественных курсов считается заказ клиентом услуги и (или) оплата услуги автора/преподавателя художественных курсов, информация о которой размещена на электронной платформе LECTOROOM. Автор/преподаватель художественных курсов вправе получать информацию об акцепте оферты об оказании услуг клиенту в момент получения информации о сделанном клиентом заказе и (или) о совершении клиентом платежа в счет оказания услуги. Для этого автор/преподаватель художественных курсов самостоятельно отслеживает информацию о заказах и платежах клиентов через свой личный профиль и/или электронную почту.
7.4. Положения пользовательского соглашения, а также информация об услугах автора/преподавателя художественных курсов, представленная на электронной платформе, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
7.5. К отношениям между автором/преподавателем художественных курсов и клиентом применяются положения ГК РФ о возмездном оказании услуг (§ 2 глава 39), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
7.6. Автор/преподаватель художественных курсов обязуется оказать услуги в соответствии с договором возмездного оказания услуг, а клиент обязуется принять и оплатить оказанные услуги. Сведения о размере вознаграждения автора/преподавателя художественных курсов (тарифы) размещаются LECTOROOM по поручению автора/преподавателя художественных курсов на сайте.
7.7. Содержание, сроки и иные условия оказания услуг размещаются LECTOROOM по поручению автора/преподавателя художественных курсов на сайте.
7.8. Под услугами, оказываемыми автором/преподавателем художественных курсов, стороны настоящего пользовательского соглашения понимают информационно-консультационную поддержку клиента, а также совокупность действий по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества.
7.9. Обучение навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества может включать в себя (в зависимости от выбранного клиентом курса): обучение различным видам техник изображения, методам построения композиции, навыкам цветопередачи, приемам световых решений; обучение использованию средств выразительности, материалов, способов создания тех или иных эффектов; приемам, эффектам и техникам импровизации, обучение правильной (рекомендуемой) последовательности выполнения той или иной художественной работы (изучение этапов выполнения работы), обучение приемам и «секретам» выполнения художественной работы, объяснение подбора смесей красок, иных выразительных средств и т.п.
Услуги оказываются с использованием материалов клиента. Автор/преподаватель художественного курса указывает виды художественных материалов, рекомендуемых и предпочтительных для работы на курсе.
7.10. Услуги могут включать в себя, в том числе следующие действия автора/преподавателя художественных курсов (в зависимости от выбранного клиентом курса):
7.10.1. предоставление доступа к видео-лекциям и видеокурсам по обучению навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества и т.п.;
7.10.2. непосредственное консультирование клиента способами, указанными автором/преподавателем художественных курсов, в целях обучения навыкам рисования, художественно-изобразительного искусства, декоративно-прикладного творчества и т.п.;
7.10.3. предоставление возможности участия в мастер-классах, вебинарах и т.п;
7.10.4. выдача заданий для самостоятельной работы;
7.10.5. проверка выполненных заданий и предоставление обратной связи (рецензирование работы);
7.10.6. выдача рекомендаций для лучшего усвоения курса, проведение «работы над ошибками».
7.10.7. предоставление возможности ознакомиться с работами других учеников курса;
7.10.8. оценка уровня знаний клиента, необходимых для прохождения курса, дача рекомендаций с учетом первоначальных знаний и навыков клиента;
7.10.9. предоставление возможности участия в чате с другими учащимися и автором/преподавателем курса.
7.11. Автор/преподаватель художественных курсов может предлагать (по своему усмотрению) оказание услуг в форме онлайн-курса и (или) тематической онлайн-практики. Онлайн-курс представляет собой структурированную объемную программу, включающую в себя курс видео-лекций, с выполнением практических заданий, работой над ошибками и рецензиями педагога Тематическая онлайн-практика представляет собой урок (или курс уроков) на конкретную тему, проводимых с использованием прямого эфира или в записи.
7.12. Клиент имеет право оформить подписку на художественные курсы. Подписка предоставляет клиенту право в течение оплаченного периода подписки просматривать указанное на сайте количество художественных курсов без ограничений. По истечении оплаченного периода подписки подписка продлевается автоматически. Клиент имеет право отменить автоматическое продление подписки с использованием сервисов сайта. Если клиент не отменил автоматическое продление подписки заблоговременно, то он имеет право отменить автоматическое списание на следующее за оплаченным периодом. Автопродление подписки происходит в 10 утра по московскому времени. До этого пользователь вправе отменить автоматичский платеж за следующий период самостоятельно через настройки личного кабинета.
7.13. Автор/преподаватель художественных курсов обязан:
7.13.1. иметь высшее или среднее специальное художественное образование.
7.13.2. при оказании услуг иметь опрятный внешний вид, соблюдать общепринятые нормы поведения (вежливость, доброжелательность, культура речи), вести себя достойно, с уважением к клиенту.
7.13.3. оказывать услуги лично, если иное не предусмотрено на сайте.
7.13.4. оказывать услуги надлежащего качества.
7.13.5. по окончании курса выдать клиенту сертификат о прохождении курса, при условии выполнения клиентом заданий курса.
7.13.7. обеспечивать клиенту возможность доступа к просмотру приобретенных видеолекций и видеокурсов при соблюдении условий настоящего соглашения.
7.13.8. осуществлять информационную поддержку курса в формате, указанном в описании курса на сайте. Поддержка может быть текстовой, либо в формате видео-ответа, чтобы показать недочеты и дать рекомендации прямо на изображении работы клиента.
7.13.9. давать ответы на вопросы клиента, касающиеся прохождения курса, в течение 3 (трех) рабочих дней, если иные сроки не предусмотрены курсом и (или) не указаны на сайте.
7.14. Если иное не предусмотрено отдельным соглашением сторон и/или на сайте оплата услуг автора/преподавателя художественных курсов может осуществляться путем онлайн-платежа всеми доступными пользователю средствами. Чек об оплате направляется на подтвержденный номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, указанные пользователем при использовании сервиса. Клиент имеет возможность привязать банковскую карту к своему личному кабинету (аккаунту). В таком случае после заказа услуги (в том числе, подписки на курсы) платеж будет автоматически списываться с привязанной к личному кабинету банковской карты.
7.15. В целях оказания услуг в режиме реального времени с использованием сервисов LECTOROOM клиент самостоятельно обеспечивает наличие необходимой технической инфраструктуры, включая, но не ограничиваясь, аппаратное и программное обеспечение, оборудование, каналы связи с определенной частотой.
7.16. Клиент обязуется не препятствовать оказанию услуг автором/преподавателем художественных курсов, а автор/преподаватель художественных курсов. Автор/преподаватель обязуется оказывать услуги, действуя в интересах клиента, прилагая все усилия для удовлетворения его потребности в получении необходимых знаний и навыков, действуя добросовестно и разумно.
7.17. Услуги оказываются в сроки, указанные на сайте. Клиент имеет право на просмотр приобретенных видеолекций и видеокурсов (кроме проводимых в формате онлайн) в течение оплаченного периода, согласно выбранному тарифу. После окончания оплаченного периода доступ к материалам будет прекращен, за исключением случаев продления доступа в соответствии с действующими тарифами. Клиент обязан сохранять документы об оплате и предъявлять их по запросу автора/преподавателя художественных курсов и (или) платформы. Информационно-консультационные услуги предоставляются автором/преподавателем в течение сроков, указанных на сайте и (или) в ходе прохождения курса..
7.18. Все информационные материалы об услугах автора/преподавателя художественных курсов, сведения о котором размещены на электронной платформе, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о способах, видах и формах оказания услуг. В случае возникновения у клиента вопросов, касающихся способов, видов, форм оказания услуг, клиент может обратиться к автору/преподавателю художественных курсов и/или сервису LECTOROOM.
7.19. Клиент самостоятельно проверяет соответствие действительности размещенных автором/преподавателем художественных курсов на сайте сведений о себе, об образовании, квалификации, стаже и опыте работы. Клиент может запросить у автора/преподавателя художественных курсов предоставить документальное подтверждение соответствия размещенных сведений действительности. Автор вправе предоставить такое подтверждение клиенту.
7.20. Автор/преподаватель художественных курсов обязуется незамедлительно, в возможно короткий срок, исправлять все недостатки, несоответствия, допущенные им при оказании услуг клиенту.
7.21. Услуги считаются оказанными автором/преподавателем художественных курсов и принятыми клиентом, если в течение 3 (Трех) дней со дня их оказания автору/преподавателю художественных курсов не поступит заявление от клиента с информацией об обратном (о непринятии результата оказанных услуг), с указанием конкретных причин не принятия услуг.
7.22. Клиент вправе оставить (оставлять) на сайте отзыв (-ы) об оказанных ему услугах, об экспертности автора/преподавателя художественных курсов.
7.23. Настоящим автор/преподаватель художественных курсов и клиент определили, что автор/преподаватель художественных курсов не гарантирует соответствие оказанных услуг по договору возмездного оказания услуг ожиданиям и (или) представлениям клиента и (или) третьих лиц. Настоящим клиент понимает и выражает свое согласие с тем, что его действия по непредставлению автору художественных курсов необходимой информации, а равно по предоставлению ложной информации могут привести к формулировании автором/преподавателем художественных курсов неверного, неточного суждения и (или) рекомендации, выбору неверного способа оказания услуг, следствием чего может стать возникновение у клиента неблагоприятных последствий, в том числе в виде убытков.
7.24. Клиент и автор/преподаватель художественных курсов договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные в отношении друг друга в ходе исполнения обязательств по настоящему соглашению, договору об оказании услуг. К конфиденциальной информации не относятся общедоступные сведения и сведения, согласие на распространение которых пользователь дал согласие.
7.25 Пользователи несут ответственность за неисполнение либо за ненадлежащее исполнение принятых на себя обязательств по договору возмездного оказания услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями договора возмездного оказания услуг (клиентского договора), настоящего соглашения.
7.26. Суммы любых денежных средств, уплаченных клиентом автору/преподавателю художественных курсов не подлежат возврату в случае нарушения клиентом положений договора, в том числе не исполнение, ненадлежащее исполнение обязательств клиента по договору или в результате бездействия клиента, а также в случае, когда клиент принимает решение о расторжении договора (на любых основаниях), либо теряет интерес к услугам автора/преподавателя художественных курсов. В таком случае стороны соглашаются, что суммы платежей клиента будут рассматриваться как суммы компенсации автору/преподавателю художественных курсов за отказ от договора, не подлежат возврату клиенту, и не могут рассматриваться в качестве убытков или неосновательного обогащения, в соответствии с условиями договора и законодательством РФ.
7.27. Все споры, разногласия или требования пользователей, возникающие из заключенного между ними договора возмездного оказания услуг или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются путем переговоров между пользователями. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения платформы, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается пользователями как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению любого из пользователей в соответствующий суд, срок ответа на претензию – 10 (десять) рабочих дней со дня получения.
7.28. Автор/преподаватель художественных курсов и клиент признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой посредством электронной почты, смс-сообщений и/или с использованием возможностей сервиса.
7.29. Любое взаимодействие клиента с автором/преподавателем художественных курсов в рамках заключенного между ними договора возмездного оказания услуг осуществляется с обязательным уведомлением LECTOROOM в соответствии с настоящим соглашением.
7.30. Любые решения, принимаемые клиентом и автором/преподавателем художественных курсов в отношении друг друга в рамках сотрудничества по договору возмездного оказания услуг, заключаемого при помощи сервиса LECTOROOM, носят автономный и самостоятельный характер. Настоящее положение распространяется на любые принимаемые клиентом и автором/преподавателем художественных курсов в отношении друг друга решения, в том числе о возможном сотрудничестве, возможных условиях финансирования, заключении любых соглашений, совершении любых действий/бездействия в ходе такого сотрудничества. Такие решения основаны на собственном опыте, практике, усмотрении, знаниях клиента, автора/преподавателя художественных курсов. При этом пользователи признают и понимают, что LECTOROOM своими действиями, бездействием никак не влияет на принятие таких решений.
- Отказ от предоставления гарантий. Ограничение ответственности.
8.1. Пользователь использует сервис LECTOROOM на свой собственный риск. Сервисы предоставляются на условиях «как есть» (as is). LECTOROOM не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы сервисов, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящем соглашении. LECTOROOM не дает никаких гарантий, условий, представлений или положений (выраженных в явной или в подразумеваемой форме) на все, включая без ограничений ненарушение прав третьих лиц, коммерческое качество, интеграцию или пригодность для определенных целей.
8.2. Пользователь согласен и понимает, что никакое программное обеспечение, в том числе сервисы, не свободны от ошибок и пользователю известно о необходимости регулярно создавать резервную копию сервисов и (или) иных своих файлов, прямо или косвенно связанных с использованием сервисов.
8.3. LECTOROOM не гарантирует работоспособность сервиса LECTOROOM при нарушении условий, описанных в настоящем соглашении или иных документах (в т.ч. находящихся на сайте LECTOROOM), а также в случае нарушения пользователем условий настоящего соглашения или любых иных договоров, заключенных между LECTOROOM и пользователем.
8.4. LECTOROOM не гарантирует пользователю работоспособность сервиса, если пользователь не осуществляет обновления сервиса, если таковые предлагаются LECTOROOM и (или) доступны для самостоятельного скачивания пользователем. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать появление соответствующих обновлений сервиса, а так же обновлений версий операционной системы и браузеров по средством которых осуществляется доступ к LECTOROOM.
8.5. Пользователь согласен с тем, что только он несет ответственность за выбор сервиса для достижения нужных или желаемых результатов.
8.6. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, LECTOROOM не несет никакой ответственности за какие-либо прямые и (или) косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования сервиса и/или убытки (в т.ч. реальный ущерб, упущенную выгоду), причиненные Пользователю и/или третьим лицам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе сервиса.
8.7. При любых обстоятельствах ответственность LECTOROOM в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена общей суммой в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей.
8.8. Пользователь, обнаруживший в процессе использования сервиса недочет или программную ошибку, обязан немедленно сообщить об этом LECTOROOM с указанием конкретных действий, выполняемых Пользователем непосредственно перед таковым обнаружением. В случае невыполнения Пользователем указанных в настоящем пункте обязанностей, и/или использования последним недочета или программной ошибки в своих целях, в том числе для извлечения прибыли и обнародования факта существования или характера проявления третьим лицам (далее - неправомерное использование программной ошибки), настоящее лицензионное соглашение считается расторгнутым с момента такого неправомерного использования программной ошибки, а Пользователь может быть привлечен к ответственности в соответствии с гражданским и уголовным законодательством Российской Федерации.
8.9. Настоящим пользователь признает и подтверждает, что все решения о целесообразности заключения договора возмездного оказания услуг с другим пользователем принимаются им самостоятельно. Пользователь самостоятельно несет ответственность за принятие таких решений, обязуется не предъявлять к LECTOROOM претензии в связи с неисполнением договора возмездного оказания услуг или претензий, связанных с наступлением иных негативных для пользователя событий, возникающих при обучении навыкам вождения, не зависящих от LECTOROOM.
8.10.LECTOROOM не вмешивается в договорные отношения пользователей, возникшие на основании договоров возмездного оказания услуг, заключенных в порядке, установленном Соглашением, и не является стороной таких договоров. Споры, возникающие между пользователями, в том числе при исполнении заключенных в соответствии с Соглашением договоров, рассматриваются в установленном законодательством порядке, в том числе путем судебного разбирательства между пользователями.
- Арбитраж.
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору возмездного оказания услуг клиент, автор/преподаватель художественных курсов вправе в личном кабинете или с использованием сервисов сайта инициировать процедуру по разрешению возникшей ситуации (далее также Арбитраж).
9.2. В случае инициации арбитража клиент и автор/преподаватель художественных курсов признают, что привлекаемый ими в качестве эксперта по разрешению таких ситуаций LECTOROOM оказывает им услугу. При этом стороны не считают LECTOROOM третейским судом в том толковании, как оно дается им в законодательстве РФ.
9.3. LECTOROOM при рассмотрении и разрешении ситуации вправе запрашивать необходимую информацию и документы у клиента и автора/преподавателя художественных курсов. По результатам рассмотрения ситуации LECTOROOM вправе принять экспертное заключение (далее также решение), в котором определить вариант ее разрешения. Такое экспертное заключение является обязательным для клиента и автора/преподавателя художественных курсов.
9.4. На основе экспертного заключения LECTOROOM вправе произвести возврат или перечисление денежных средств полностью или в части. В каждом из указанных случаев подобное стоит рассматривать как безотзывное распоряжение (уполномочивание) данное пользователем.
- 10.Заключительные положения.
10.1. Все споры, разногласия или требования сторон, возникающие из настоящего Соглашения, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, разрешаются также путем переговоров между пользователем и LECTOROOM. В случае невозможности урегулирования разногласий в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения LECTOROOM, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.
10.2. Досудебный порядок разрешения споров рассматривается сторонами как обязательный претензионный и его несоблюдение препятствует непосредственному обращению в соответствующий суд, срок ответа на претензию – 30 (тридцать) рабочих дней со дня получения.
10.3. Пользователь вправе инициировать процедуру по разрешению возникшей ситуации путем направления LECTOROOM претензии с обоснованием возникшей ситуации и приложением подтверждающих документов по адресу LECTOROOM, указанному в настоящем соглашении и/или на сайте. Настоящим пользователь признает и подтверждает, что его претензия, направленная LECTOROOM с использованием сервиса (например, через личный профиль) не будет рассмотрена последним, если из содержания такого сообщения не усматривается его направление на адрес LECTOROOM (в сообщении не указан номер почтового идентификатора или номер накладной при отправке с курьером; не приложены сканированные копии документов, подтверждающих направление обращения почтой и/или с курьером).
10.4. Стороны признают в качестве письменных доказательств электронную переписку между собой и/или с использованием сервисов и возможностей сайта.
10.5. Стороны вправе в любое время оформить собственные отношения путем подписания на бумажном носителе необходимых документов, в том числе настоящего соглашения.
10.6. При проведении контролирующими лицами проверочных мероприятий, прямо или косвенно связанных с использованием пользователем сервиса LECTOROOM, пользователь:
10.6.1. при непосредственном обращении контролирующего лица незамедлительно узнает у последнего его фамилию, имя, отчество, должность, место работы, основание для обращения с запросом/требованием, сведения и документы, которые необходимо представить, сроки, порядок представления запрашиваемых сведений и документов. Любые пояснения контролирующего лица полно и развернуто фиксируются пользователем на бумаге.
10.6.2. после получения от контролирующего лица необходимых пояснений и разъяснений пользователь незамедлительно, в возможно короткий срок уведомляет о таком обращении LECTOROOM посредством телефонной связи, электронной почты с полным и развернутым изложением пояснений контролирующего лица. До получения от LECTOROOM прямых указаний относительно вариантов поведения, объема сведений и документов, необходимых для представления контролирующему лицу, самостоятельно пользователь не предпринимает никаких действий.
10.7. В случае поступления в адрес LECTOROOM запроса контролирующих лиц пользователь обеспечивает незамедлительное представление любых необходимых LECTOROOM для представления контролирующим лицам документов. Документы представляются незамедлительно в возможно короткий срок, но в любом случае не позднее 3 (Трех) дней с момента получения пользователем запроса LECTOROOM, направленного любым из способов, определенных настоящим соглашением.
10.8. При наступлении указанных в п. 10.6. и 10.7. настоящего соглашения обстоятельств пользователь должен предпринять все необходимые действия, в том числе связанные с действиями (бездействием) третьих лиц, подписанием документов, удовлетворяющих по форме и содержанию LECTOROOM, контролирующих лиц, обращение к нотариусу и (или) иным компетентным органам государственной власти или органам местного самоуправления.
10.9. Стороны признают, что документы и информация по настоящему соглашению, переданные с использованием Сервиса LECTOROOM или направленные посредством электронной почты service@lectoroom.ru и help@lectoroom.ru , имеют такую же юридическую силу, что и документы на бумажном носителе собственноручно подписанные сторонами.
10.10. Стороны признают, что информация, переданная с использованием сервиса LECTOROOM, считается доставленными второй стороне, с момента отправки в сервисе.
10.11. Названия разделов настоящего Соглашения устанавливаются исключительно в справочных целях и никаким образом не определяют, не ограничивают, не толкуют содержание соответствующего раздела.
10.12. LECTOROOM уважает право каждого пользователя получать только такие сообщения, на получение которых он выразил свое согласие. LECTOROOM при осуществлении рассылки сообщений придерживается политики рассылки уведомлений и информации рекламного характера, размещенной на сайте.
10.12. LECTOROOM ответственно относится к сохранению неприкосновенности частной жизни и конфиденциальной информации. LECTOROOM хранит и обрабатывает предоставленную пользователем информацию, строго придерживаясь Политики конфиденциальности, размещенной на сайте, в соответствии с требованиями федерально закона «О персональных данных» от 27.07.2006 №152-ФЗ.
последнее обновление - 14.10.2024
